Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden iedere maandag verzonden vanuit Wageningen Economic Research.

Waar kan ik mijn kortingscode invullen?

In de productomschrijving staat een link. Deze brengt je bij een formulier waar de kortingscode ingevuld kan worden. Een correcte kortingscode stuurt de klant naar het product met de reeds aangepaste prijs.

Hoeveel kost het verzenden van mijn bestelling?

Dit is geheel gratis.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden met DPD.

Ik heb nog geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling, wat nu?

Wanneer je nog geen bevestiging hebt ontvangen van de bestelling, kunt u een mailtje sturen naar smaaklessen@wur.nl.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt je winkelmandje betalen door te kiezen uit Ideal, Credit card of betaling per bankoverschrijving. In alle gevallen ontvang je een factuur na het afronden van de bestelling. Als je voor bankoverschrijving gekozen hebt ontvang je tevens de betaalgegevens met betaalkenmerk waarmee je de betaling kunt voldoen.

Waar kan ik meer informatie vinden over de materialen?

Voor de lesmap Smaaklessen: https://www.smaaklessen.nl/nl/smaaklessen/Ons-aanbod/Smaaklessen.htm  

Voor de Smaakleskist: https://www.smaaklessen.nl/nl/smaaklessen/Ons-aanbod/Smaakleskist.htm  

Voor de lesmap Smaakplezier op de BSO: https://www.smaaklessen.nl/nl/smaaklessen/Ons-aanbod/Smaakplezier-op-de-BSO.htm  

Voor het Smaakspel: https://www.smaaklessen.nl/nl/smaaklessen/Ons-aanbod/Smaakspel-1.htm  

Voor het Groente- en fruitspel: https://www.euschoolfruit.nl/nl/schoolfruit/Lesmateriaal-1.htm  

Waar kan ik meer informatie vinden over Smaaklessen?

Ga hiervoor naar www.smaaklessen.nl.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Telefoon: 0317 - 48 59 66
Bereikbaar ma t/m vrij | 09:00 - 12:30

E-mail: smaaklessen@wur.nl of vul het contactformulier in

Postadres: Postbus 9101, 6700 HB Wageningen
Bezoekadres: Droevendaalsesteeg 4, 6708 PB Wageningen

Voor Smaaklessen: https://www.smaaklessen.nl/nl/smaaklessen/Contact/Contact.htm

Voor EU-Schoolfruit: https://www.euschoolfruit.nl/nl/schoolfruit/Contactgegevens/Contact.htm